Leveringstid

Etter bestilling, vil vi alltid sende deg en ordrebekreftelse samt der det er aktuelt en email hvor vi vil oppgi antatt leveringstid.

Leveringstid er her definert som tiden det tar fra ordren er mottatt og betalt til varen er levert til transportør (Posten). Transportørens (Postens) leveringstid vil komme i tillegg, normalt med 1-5 dager.

Leveringstiden er normalt innen 1-5 virkedager fra betaling. For varer som må bestilles, gjelder leveringstid på 14-21 dager etter betaling med mindre annet er angitt.

Dersom leveringstiden skulle bli vesentlig endret iforhold til det som er beskrevet over, vil vi gi beskjed så raskt som mulig.

Betaling

Adorables har 4 forskjellige betalingsmåter:
Forskuddsbetaling: Du bestiller varene og betaler inn kjøpesummen til vår bankkonto 1503 20 32351 innen 10 arbeidsdager etter bestilling. Varene vil bli sendt ut når betalingen er registrert på vår konto. Bestillinger som ikke blir betalt innen 10 arbeidsdager, vil bli slettet fra vårt system.

Klarna Faktura / Konto: Bestill varene, få faktura i pakken. Med Klarna Konto har du også muligheten for delbetaling.

Postoppkrav: Du bestiller pakken og betaler på postkontoret når du henter pakken. Oppkrav tilbys kun på bestillinger under 1500,- . Les om betingelser lenger ned på denne siden! MERK: Kan ikke kombineres med Servicepakke, dette pga manglende funksjonalitet i systemet vi benytter hos Posten.

Kredittkort/Debitkort (VISA/Mastercard) via PayPal: Du betaler direkte med ditt kredittkort gjennom PayPal. PayPal er en av verdens mest brukte betalingstjenester, og er helt trygg å bruke. Det er helt kostnadsfritt for deg, og du trenger ikke å registrere deg. Les mer hos PayPal (Klikk her... åpnes i eget vindu)

Porto og Ekspedisjon

På små ordre (under 600 kr) er pris på porto 49 kr, og blir sendt som brevpakke.

Ordre over 600 kroner er gratis ved bruk av brevpakke.

Vi kan også sende varer som Servicepakke, dette gir deg sporingsmuligheter på varene. Prisene følger postens satser, og er avhengig av vekt og leveringsadresse.

Nettbutikken vil alltid velge billigste fraktalternaltiv for deg, for å spare deg penger.

Oppkrav

Vi har mulighet for å sende varer i oppkrav, men kun i forbindelse med brevpakke, og kun på bestillinger under 1500,-. Postens oppkravsgebyr vil komme i tillegg på prisene! Merk at ved spesialbestillinger kan oppkrav ikke benyttes. Valget om oppkrav kommer allikevel opp som betalingsmåte, dette skyldes at vi desverre ikke kan sperre betalingsmåter fra enkeltprodukter.

Vi gjør oppmerksom på at oppkravsgebyret ikke er en del av fraktkostnaden, men er et betalingsgebyr som posten belaster for at du skal kunne betale varene hos posten.

Uavhentede oppkravspakker vil bli belastet med et gebyr på inntil 500,- kr for å dekke inn portoutgifter/emballasje og ekstraarbeid i forbindelse med dette. Husk at frakten og oppkravsgebyret er forhåndsbetalt av oss. Derfor koster det oss mye penger når slike sendinger ikke hentes. Denne utgiften fakturerer vi dersom varen ikke hentes, slik at varene i nettbutikken ellers kan holdes på et lavt prisnivå.

Dersom du angrer på kjøpet av en pakke bestilt i oppkrav før du har hentet den, må du selv ta kontakt med oss og opplyse om at du ønsker å benytte deg av angrefristen, samt gå på postkontoret og betale returfrakt.

Retur av varer!

Dersom du av en eller annen grunn skulle ha behov for å returnere varen, enten fordi du angrer eller pga at varen er skadet, er det et par ting du må være oppmerksom på:

Retur av varer skal være avtalt på forhånd (unntatt ved bruk av angrefristen)

Dersom returen skyldes at varen er skadet, betaler vi naturligvis returfrakten. I slike tilfeller tar du kontakt med oss, så sender vi deg en ferdig frankert og adressert returpose som du bruker til å sende varen i retur.

Bytting av varer
Ved bytting av varer, f.eks ved kjøp av feil størrelse, ser vi oss nødt til å belaste deg frakt.

Bruk av angrefrist

Dersom du har kjøpt en vare du angrer på, kan den returneres innen 14 dager, og varen skal fortrinnsvis være ubrukt og i originalforpakning der dette finnes. Du vil kun få refundert varens kjøpesum og evt. frakt fra oss til deg, du som kunde må selv bære returfraktkostnaden - dette i følge kjøps og angrerettsloven.

Vi gjør oppmerksom på at ved bestillingsordre har vi anledning til å belaste deg for faktiske utgifter.

Vi sender ut epost med link til angrerettskjema sammen med leveringsbekreftelse. Skulle du mot formodning ikke ha mottatt dette, så kan du finne en PDF-versjon av angrerettsskjemaet her...

Merk: Returvarer som er sendt i oppkrav, uansett årsak, vil ikke bli hentet med mindre dette er skriftlig avtalt på forhånd!